Как пожаловаться на пользователя в Телеграмме
Аудитория Telegram на сегодняшний день насчитывает десятки миллионов человек, и среди них конечно же немало мошенников, спамеров, а порою и просто странных личностей, которые готовы писать оскорбления в адрес незнакомых людей в комментариях. Конечно, вы всегда можете кинуть надоедливого пользователя в чёрный список. Однако, есть и другое средство, вы можете отправить жалобу на аккаунт другого человека, нарушающего правила (а возможно и законы), чтобы команда Телеграм заблокировала его профиль.
Итак, давайте разберём, как пожаловаться на пользователя в Телеграмме!
Как в Телеграмме кинуть жалобу на человека
Как в Телеграмме кинуть жалобу на человека? На сегодняшний день есть несколько способов, но я бы рекомендовал первым делом попробовать вот что:
- Откройте профиль человека, на которого вы хотите подать жалобу. Например, в комментариях просто нажмите на его или её аватарку;
- Внизу вы увидите кнопку «Пожаловаться». Нажмите на кнопку;
- Теперь укажите причину вашей жалобы, например «Спам»;
- Либо вы можете выбрать «Другое» и указать, что конкретно по-вашему нарушает пользователь.
И отправьте жалобу. На рассмотрение жалобы потребуется некоторое время, после проверки данных команда Телеграм вынесет своё решение. Данное действие является анонимным, поэтому тот, на кого вы решили написать жалобу — не узнает об этом факте. Если вы случайно отправили жалобу на страницу человека, то отозвать или отменить её не получится. Сколько нужно жалоб, чтобы заблокировали аккаунт человека? Если подтверждаются серьёзные нарушение, то профиль могут заблокировать после одной жалобы.
Однако, показанный способ позволяет пожаловаться не на все виды аккаунтов. Если в профиле человека вы не видите кнопку «Пожаловаться», тогда следует действовать другим методом. А именно:
- Откройте «Настройки» Телеграмма;
- Внизу нажмите на кнопку «Задать вопрос»;
- Далее выберите функцию «Спросить волонтёров»;
- Откроется чат с ботом, где нужно нажать на кнопку «Старт» внизу;
- Далее нажмите на кнопку «Обратиться к волонтёрам» внизу экрана;
- Подтвердите перенаправление в чат с волонтёрами Telegram, а затем подробно опишите проблему, с которой вы столкнулись и отправьте жалобу.
Если вы жалуетесь на аккаунт человека, то нужно будет скопировать его ссылку, отправить волонтёрам и описать, что он нарушил. Если вам не удалось скопировать ссылку на профиль, тогда можно сделать скриншот, где запечатлён факт нарушение (спам, оскорбления, мошеннические действия, распространение запрещённого контента).
Запомните, что жалобы без каких-либо доказательств на факт нарушения, не дадут результата. Также не стоит жаловаться на оскорбления в личной переписке, в этом случае вам просто посоветуют заблокировать человека — кинуть в свой черный список.
Как отправить жалобу на человека в Телеграмме по электронной почте
Ну и существует третий способ пожаловаться на страницу другого пользователя — и он, кстати, зачастую наиболее эффективный:
- Соберите небольшую «доказательную базу» — ссылки на профиль мошенника или спамера, скриншоты или запись экрана;
- И отправьте по электронной почте на официальный адрес [email protected]
Думаю, слово “abuse” в адресе электронной почты говорит само за себя. Данный почтовый адрес используется командой Телеграм для получения жалоб на нарушения правил сервиса, а также законодательства. Теперь вы в курсе, как оставить жалобу на страницу пользователя в Telegram.
