Не работает микрофон на ноутбуке Windows 10: почему, что делать

- Павел Рогозин · 13.03.2017

Если собеседник не слышит Вас при видеозвонке в Скайпе или Вайбере, или Вы не можете записать свой голос на компьютер, тогда налицо проблемы с микрофоном, или он совсем не работает, и мы расскажем, почему не работает микрофон на ноутбуке Windows 10, и как это исправить!

Как проверить работает ли микрофон на ноутбуке или компьютере

Чтобы проверить работает ли микрофон на ноутбуке или компьютере необходимо:

Открыть «Панель управления» и нажать «Оборудование и звук»
В открывшемся окне выбрать «Управление звуковыми устройствами»
Нажать по вкладке «Запись». Откроется вкладка, в которой если отображается микрофон и у значка микрофона есть галочка, значит, он включен, и проблема может быть в настройках громкости (как исправить это рассказано ниже в статье).

Не работает микрофон на ноутбуке — как сделать чтобы микрофон работал

После того, как пользователь убедился в результате проверки, что микрофон не работает, необходимо сделать, чтобы микрофон работал. Для этого необходимо:

Если во вкладке «Запись» пусто, нет значка микрофона, нажать правой кнопкой мыши в этом окне и в открывшемся списке поставить галочки в пунктах «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства»
Появится значок микрофона (возможно, несколько значков, одним из которых будет нужный микрофон)
Нажать по микрофону правой кнопкой мыши и выбрать «Включить»
Микрофон будет включен. И прямо здесь можно убедиться в этом. Нужно крикнуть что-нибудь или начать хлопать перед ноутбуком, тогда будет меняться уровень на шкале дЦб, как на картинке

Микрофон подключен но не работает

Пользователи часто задают вопрос: «Почему микрофон работает, н меня не слышно?» Значит, микрофон подключен, но не работает. Чтобы устранить данную проблему имеет смысл посмотреть настройки громкости микрофона:

Возможно микрофон отключается при переходе на работу ноутбука от аккумулятора, тогда стоит перейти во вкладку «Прослушать» и отключить автоматическое отключение, убрав точку из соответствующего поля и переставив ее на «Продолжать работу…»
Либо нужно зайти во вкладку «Уровни» и увеличить одну из или обе шкалы «Микрофон» и «Усиление микрофона» (с последней не стоит «переборщить», а то собеседники будут слышать набор шумов вместо голоса, а запись будет ужасного качества)